八旬大爷给“烂牙齿”医生的感谢信,为啥火了?

首页 > 成都新闻 > 成都发布
来源:成都发布 发布日期:2019-09-11 07:50 浏览:7次

最近,一封“硬核感谢信”

在网上,火了!

这位84岁老人给

成都市郫都区安德镇卫生院院长

送来的手写感谢信

到底写了啥?

↓↓↓

“小兰思想过硬,耐心做病人思想工作,工作负责细心……”在信中,老人描述了他在该院口腔科检查、治疗的经过,让老人无比感动的是,为他治疗的小兰医生不仅细心认真,医术过硬,还耐心做病人的思想工作,消除病人恐惧,减少痛苦,最终为他保住了“老牙”。于是,老人写下了这封感谢信,并向院长为“小兰医生”请功。

在医患关系屡屡引发争议的当下

这份特别的感谢信

触动了众多网友点赞

治牙齿:

八旬老人恐牙齿不保 医生耐心安抚成功医治

两个月前,84岁的王大爷大牙开始疼痛,吃东西,喝凉水都困难,甚至疼的晚上通宵无法入睡,于是他来到了家附近的郫都区安德镇卫生院口腔科治疗。兰小云医生接待了他,王大爷把病情叙述后,兰医生进行了仔细检查,指着墙上挂的牙图对王大爷说:“你的大牙高度磨损,已接近牙心,我浇了一点冷水,你就感觉到痛,说明高度过敏。”

听了之后,王大爷心中十分焦虑,担心要拔牙,“我已经84岁,只剩这颗对口牙,拔了吃饭就成问题。”王大爷赶紧向医生表示希望不要拔牙。看到王大爷的焦虑,兰医生马上安慰着说大爷的病症可以通过根管治疗完成,暂时不需要拔牙齿。在了解清楚病症和治疗方案后,王大爷心中的焦虑一下子没了,也配合医生完成了治疗过程。

写长信:

老人手写感谢信 望院长给医生记功

兰医生悉心的治疗减少了王大爷的痛苦,王大爷十分感谢。治疗结束后,王大爷买了一包香烟准备送给兰医生,然而兰医生坚决不收婉言拒绝了。

回到家后,心中充满感动的王大爷写下了这一封长达数百字的感谢信,“小兰思想过硬,耐心做病员思想工作,工作负责细心,建议医院给他记功……”

王大爷说,以前也去过其他医院看病,时常碰到一些年轻医生很没耐心,简单说几句开完药就结束了,有啥不懂的也不说清楚。而兰医生却很细心,不仅把病情和治疗方案一一讲清楚,我不懂,就指着牙图比划着讲,还不断安抚自己紧张焦虑的情绪,治疗过程中照顾周到,跟以前遇到的医生不一样。

信火了

网友纷纷点赞 

9月6日,成都市卫生健康委员会官方微博“健康成都官微”转发了这封王大爷写给小兰医生的感谢信。

信中没有华丽的辞藻、动人的词语 ,却感动了无数网友。微博发出后,网友被这封信感动了,纷纷点赞。

对话医生:

扎根基层干了27年 收获群众好口碑

在得知王大爷手写了一封感谢信来感谢自己,郫都区安德镇卫生院医生兰小云却说:“感谢老人的一番心意,我做的都只是医生本职。”

今年48岁的兰小云从事医生工作已经27年,一直扎根在基层一线,为老百姓服务。基层卫生院和其他大医院不同,这里的医生需要“全能”,以口腔科来说,拔牙、补牙、正畸、修复等各类都得会,不能像大医院那样分工很细致。

平时来口腔科治疗的患者多为中老年人,遇到疼痛、紧张的患者是常事。因此,面对这些患者,兰小云需要做的第一件事便是安抚稳定他们的情绪,再耐心沟通讲解病情和治疗方案,治疗过程中有些患者会受不了疼痛,兰小云会通过多种方式减少患者的痛苦,比如打麻药,进行心理疏导,“会有点点痛,像针扎一下,很快就好了。”

郫都区安德镇卫生院党支部书记郑述萍告诉记者,多年的专业经验和良好的口碑让附近的老百姓给兰小云取了一个有趣的绰号“烂牙齿”,因为他姓“兰”,刚好与“烂”同音,又是牙医,牙齿烂了就找“烂牙齿”便传开了。甚至有不少患者从成都周边慕名而来找他治疗。“今年兰小云已经被评为了卫生院的优秀医师,将被推荐参与成都市郫都区优秀医师的评选。”郑述萍说。

这封感谢信虽然没有华丽的词藻

却满满都是感动!

为“烂牙齿”医生点赞

为每一位扎根在基层一线的医生点赞!

来源 | 健康成都官微
红星新闻记者 张肇婷 摄影记者 王勤
成都发布编辑 | 小程序 

你“在看”这封感谢信么?

论坛
  阅读原文
支持0次 | 反对0次  
  用户评论区,文明评论,做文明人!

通行证: *邮箱+888(如:123@qq.com888)