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同舟共济,共克时艰——全宇链客为抗疫机构免费开放SaaS云客服系统

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发表于 2020-2-5 15:08:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
  新型冠状病毒肺炎疫情牵动着全国人民的心,一大批人员和企业冲在抗疫一线,为抗疫战争贡献力量。全宇链客宣布直至新冠疫情解除之前,免费为重庆、四川、陕西、云南、贵州五地参与新冠抗疫战争的政府部门、公益组织、医院医疗等相关企业开通SaaS云客服系统服务,助力抗疫企业更安全高效开展工作,全宇链客与全国人民一起共克难关,打赢抗疫战!

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  免费开通智能客服系统

  抗击疫情,全宇链客在行动

  全宇链客作为一家始终坚持以人为本的互联网科技企业,面对这场突如其来的疫情,积极响应国家抗击新冠肺炎的工作,利用自身的技术和能力最大程度支援抗疫前线。

  基于全宇链客SaaS云客服系统的产品特性能够很好的帮助各个抗疫前线的企业实现少接触、零接触的隔离办公需求,全宇链客宣布,自2020年2月1日起,为重庆、四川、陕西、云南、贵州五地参与新冠抗疫战争的政府部门、公益组织、医院医疗等相关企业免费开通SaaS云客服系统服务,直至疫情解除。此次免费开通的SaaS云客服系统功能包括在线客服系统、在线智能客服机器人、电话自动呼叫系统、工单系统、手机APP移动客服办公系统等,能够有效帮助抗疫企业实现人机协作、智能客服、无接触服务和居家办公,减少人员接触,提升工作协作效率、有效防控疫情发展。

  相关机构人员请拨打24小时咨询热线400-099-2003,全宇链客集中技术力量,将第一时间优先免费满足抗疫企业的服务需求。

  24小时服务在线

  及时响应客户需求

  全宇链客为抗疫前线企业免费开放SaaS云客服系统服务,为当前疫情下无接触办公和远程协作创造有利条件。在这期间,全宇链客将为客户远程1分钟开通系统账号、10分钟坐席部署上线,客户可通过浏览器即可实现在线客户服务,也可通过手机客服APP实现移动办公。

  一直以来,全宇链客坚持“服务本地化、价值最大化”的服务原则,从突发疫情到积极筹备,再到免费开放,短短数天时间,全宇链客实现了另一种服务最大化的方式。在系统免费开放期间,全宇链客由原来的随叫随到上门服务调整为7*24小时远程服务支持,保障服务品质,减少疫情传播风险,与众多抗疫机构一起打好这场病毒攻坚战。

  逆市加大技术投入

  赋能市场经济复苏

  2020年,全宇链客将抗住疫情压力,于新年开工第一天就决定继续加大研发投入,加速升级和扩充客服系统的移动办公能力,推出“居家客服坐席”端,帮助客户实现在线服务客户或手机端就能对接所有客户的场景,以满足当前疫情形势下企业的不接触客户服务需求或自我隔离期间居家客服需求,帮助为疫情下更多企业顺利复工,为更多商家和企业无接触服务赋能。

  市场艰难时,全宇链客希望通过我们的努力,帮助更多因疫情经营受创的企业渡过难关,同时呼吁广大社会各方共同扶持企业发展,在疫情有效控制的基础上,加快恢复产能,共同打赢疫情防控狙击战!


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